Das Kundenerlebnis ist das wertvollste Gut für Unternehmen im digitalen Zeitalter!
Status quo der Tourismusbranche
Jedem/-er Unternehmer/-in aus der Tourismusbranche sollte klar sein, dass wir gerade einen großen Wandel durchleben, und das rasend schnell. Die Ansprüche an die Hotellerie und Gastronomie werden durch Bewertungen, Influencer, Preisportale und der stetigen Vergleichbarkeit immer höher. Die Zeiten von Masse statt klasse, weißen Wänden und erzwungener Atmosphäre durch viel zu kleine Bilder, sind vorbei.
Wer dem widerspricht, während er das hier gelesen hat, hat sich in den letzten Jahren gut versteckt. Denn erfolgreiche Gastgeberinnen und Gastgeber setzen auf passende, individuelle Designkonzepte, die ihre eigene Handschrift tragen.
Boutique- und Themenhotels sowie echte Erlebnisgastronomie sind Erfolgsgaranten, denn die Gäste verlangen ein unvergessliches Erlebnis. Wenn man sich nach einem tollen Konzert oder einer unvergesslichen Städtereise noch immer das Hotel oder die Gastronomie erinnert, und mit erinnern meinen wir schwärmen, dann hat man als Gastgeber/-in alles richtig gemacht. Denn zufriedene Kunden haben in der digitalen Zeit einen großen Hebel – sie sind sogenannte „Enabler“ und „Spreader“ (auf Deutsch: Erfolgs-Multiplikatoren).
Das fängt bei der Empfehlung bei Freunden und Bekannten an (der Klassiker – Mund-zu-Mund-Propaganda), über einen Post oder eine Story auf Social Media Kanälen (jetzt wird es modern) und endet bei einer positiven Bewertung (das ist in einer digitalen Welt eine Art Vertrauens-Siegel für neue Gäste) mit Bildern. Ein großer Multiplikator, den viele vernachlässigen.
Auch haben die Pandemie und die Inflation die Gäste preissensibler werden lassen. Dennoch spürt man, dass die Leute etwas unternehmen möchten, raus möchten und etwas erleben möchten.
Das Kundenerlebnis ist das wertvollste Gut für Unternehmen im digitalen Zeitalter!
Status quo der Tourismusbranche
Jedem/-er Unternehmer/-in aus der Tourismusbranche sollte klar sein, dass wir gerade einen großen Wandel durchleben, und dass rasend schnell. Die Ansprüche an die Hotelerie und Gastronomie werden durch Bewertungen, Influencer, Preisportale und der stetigen Vergleichbarkeit immer höher. Die Zeiten von Masse statt klasse, weißen Wänden und erzwungener Atmosphäre durch viel zu kleine Bilder, sind vorbei.
Wer dem widerspricht, während er das hier gelesen hat, hat sich in den letzten Jahren gut versteckt. Denn erfolgreiche Gastgeberinnen und Gastgeber setzen auf passende, individuelle Designkonzepte die ihre eigene Handschrift tragen.
Boutique- und Themenhotels sowie echte Erlebnisgastronomie sind Erfolgsgaranten, denn die Gäste verlangen ein unvergessliches Erlebnis. Wenn man sich nach einem tollen Konzert oder einer unvergesslichen Städtereise noch immer das Hotel oder die Gastronomie erinnert, und mit erinnern meinen wir schwärmen, dann hat man als Gastgeber/-in alles richtig gemacht. Denn zufriedene Kunden haben in der digitalen Zeit einen großen Hebel – sie sind sogenannte „Enabler“ und „Spreader“ (auf Deutsch: Erfolgs-Multiplikatoren).
Das fängt bei der Empfehlung bei Freunden und Bekannten an (der Klassiker – Mund zu Mund Propaganda), über ein Post oder eine Story auf Social Media Kanälen (Jetzt wird es modern) und endet bei einer positiven Bewertung (das ist in einer digitalen Welt eine Art Vertrauens-Siegel für neue Gäste) mit Bildern. Ein großer Multiplikator, den viele vernachlässigen.
Auch haben die Pandemie und die Inflation die Gäste preissensibler werden lassen. Dennoch spürt man, dass die Leute etwas unternehmen möchten, raus möchten und etwas erleben möchten.
Und Jetzt?
Wir können ihnen dabei helfen
ihr Unternehmen zu wandeln!
Interessiert?
Wie wir Sie mit unserem Know-how, aus dem Ladenbau und der Tourismusbranche, dabei unterstützen können
Designkonzept Erstellung
Wir erstellen in enger Zusammenarbeit mit unserem Kunden eine eigene, individuelle Identität, um die Räumlichkeiten von einem gesichtslosen zu einem unverkennbaren Unternehmen zu transformieren. Ziel ist es, die Verweildauer ihrer eigenen Kunden deutlich zu erhöhen, um den Umsatz signifikant zu steigern.
Designkonzept Erstellung
Wir erstellen in enger Zusammenarbeit mit unserem Kunden eine eigene, individuelle Identität, um die Räumlichkeiten von einem gesichtslosen zu einem unverkennbaren Unternehmen zu transformieren. Ziel ist es, die Verweildauer ihrer eigenen Kunden deutlich zu erhöhen, um den Umsatz signifikant zu steigern.
Designkonzept Erstellung
Wir erstellen in enger Zusammenarbeit mit unserem Kunden eine eigene, individuelle Identität, um die Räumlichkeiten von einem gesichtslosen zu einem unverkennbaren Unternehmen zu transformieren. Ziel ist es, die Verweildauer ihrer eigenen Kunden deutlich zu erhöhen, um den Umsatz signifikant zu steigern.
Beratung
und Optimierung
Wir nehmen uns Zeit, ihr Unternehmen, ihre Prozesse, Sie und ihr Team kennenzulernen. Hierbei analysieren wir mit geschultem Auge, wo Sie ihre Stärken ausbauen und Schwächen überwinden können. In enger Zusammenarbeit erarbeiten wir ein gesamtheitliches Konzept, um Sie und Ihr Team zu entlasten.
Beratung
und Optimierung
Wir nehmen uns Zeit, ihr Unternehmen, ihre Prozesse, Sie und ihr Team kennenzulernen. Hierbei analysieren wir mit geschultem Auge, wo Sie ihre Stärken ausbauen und Schwächen überwinden können. In enger Zusammenarbeit erarbeiten wir ein gesamtheitliches Konzept, um Sie und Ihr Team zu entlasten.
Beratung
und Optimierung
Wir nehmen uns Zeit, ihr Unternehmen, ihre Prozesse, Sie und ihr Team kennenzulernen. Hierbei analysieren wir mit geschultem Auge, wo Sie ihre Stärken ausbauen und Schwächen überwinden können. In enger Zusammenarbeit erarbeiten wir ein gesamtheitliches Konzept, um Sie und Ihr Team zu entlasten.
Beratung und
Projektmanagement
Wir betreuen ihr Projekt von der ersten Beratung vor Ort bis zum fertigen Endergebnis, durch unser eingespieltes und erfahrenes Projektteam. Ungeplante Herausforderungen lösen wir souverän und mit einem kühlen Kopf, da wir auf fast 30 Jahre Erfahrung zurückgreifen können.
Beratung und
Projektmanagement
Wir betreuen ihr Projekt von der ersten Beratung vor Ort bis zum fertigen Endergebnis, durch unser eingespieltes und erfahrenes Projektteam. Ungeplante Herausforderungen lösen wir souverän und mit einem kühlen Kopf, da wir auf fast 30 Jahre Erfahrung zurückgreifen können.
Beratung und
Projektmanagement
Wir betreuen ihr Projekt von der ersten Beratung vor Ort bis zum fertigen Endergebnis, durch unser eingespieltes und erfahrenes Projektteam. Ungeplante Herausforderungen lösen wir souverän und mit einem kühlen Kopf, da wir auf fast 30 Jahre Erfahrung zurückgreifen können.
Einzigartige Objektentwicklung
Wir haben eigene Objekte wie spezielle Wandverkleidungen, Bodenbeläge und Techniken entwickelt, die in Deutschland einzigartig sind. Dadurch verkürzen wir nicht nur die Umbauzeit eines Projektes, nein, auch das Budget und die Kosten werden im Gegensatz zu einem klassischen Ladenbau gesenkt.
Einzigartige Objektentwicklung
Wir haben eigene Objekte wie spezielle Wandverkleidungen, Bodenbeläge und Techniken entwickelt, die in Deutschland einzigartig sind. Dadurch verkürzen wir nicht nur die Umbauzeit eines Projektes, nein, auch das Budget und die Kosten werden im Gegensatz zu einem klassischen Ladenbau gesenkt.
Einzigartige Objektentwicklung
Wir haben eigene Objekte wie spezielle Wandverkleidungen, Bodenbeläge und Techniken entwickelt, die in Deutschland einzigartig sind. Dadurch verkürzen wir nicht nur die Umbauzeit eines Projektes, nein, auch das Budget und die Kosten werden im Gegensatz zu einem klassischen Ladenbau gesenkt.
Individuelle Strategie
Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat darum auch eine individuelle, speziell auf das Unternehmen zugeschnittene Vermarktungsstrategie verdient. Hierbei ist das richtige, ausgewogene Zusammenspiel von analogen und digitalen Strategien essenziell, um den Erfolg auch in der Zukunft zu garantieren.
Individuelle Strategie
Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat darum auch eine individuelle, speziell auf das Unternehmen zugeschnittene Vermarktungsstrategie verdient. Hierbei ist das richtige, ausgewogene Zusammenspiel von analogen und digitalen Strategien essenziell, um den Erfolg auch in der Zukunft zu garantieren.
Individuelle Strategie
Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat darum auch eine individuelle, speziell auf das Unternehmen zugeschnittene Vermarktungsstrategie verdient. Hierbei ist das richtige, ausgewogene Zusammenspiel von analogen und digitalen Strategien essenziell, um den Erfolg auch in der Zukunft zu garantieren.
Montage und Bauleistungen
Natürlich sind wir nicht nur Kreativköpfe und Projektplaner, sondern bieten ihnen die dazugehörigen Montage- und Bauleistungen an. Durch unsere eingespielten Montage-Teams können wir Ihnen einen professionellen Projektverlauf garantieren und höchst agil auf ungeplante Herausforderungen reagieren.
Montage und Bauleistungen
Natürlich sind wir nicht nur Kreativköpfe und Projektplaner, sondern bieten ihnen die dazugehörigen Montage- und Bauleistungen an. Durch unsere eingespielten Montage-Teams können wir Ihnen einen professionellen Projektverlauf garantieren und höchst agil auf ungeplante Herausforderungen reagieren.
Montage und Bauleistungen
Natürlich sind wir nicht nur Kreativköpfe und Projektplaner, sondern bieten ihnen die dazugehörigen Montage- und Bauleistungen an. Durch unsere eingespielten Montage-Teams können wir Ihnen einen professionellen Projektverlauf garantieren und höchst agil auf ungeplante Herausforderungen reagieren.
Ein kleiner Auszug einiger Kundenprojekte mit einer eigenen Ladenidentität.
Ihre Vorteile mit uns zusammenzuarbeiten, ohne viel Text und Schnick-Schnack, für Sie auf den Punkt gebracht.
Eine signifikante Umsatzsteigerung
Steigende, positive Bewertungen
Erhöhung der Auslastung
Wertsteigerung des Unternehmens
Prozesse des Unternehmens optimieren
Markenidentität des Teams stärken
Stammgäste gewinnen und halten
Individuelle Vermarktung
Ein kleines Rechenbeispiel veranschaulicht, was kleine Räder bewirken können – und wir drehen wirklich gerne an Rädern :)
Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung und lassen Sie uns beginnen, Ihre Erfolgsstorie zusammen zu schreiben.
Thorsten Winkelmann
CEO & Kreativkopf
info@winkelmann-impulse.de
+49 661 24 11 77
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Anke
Bott
Projektmanagerin
a.bott@winkelmann-impulse.de
+49 661 24 11 77
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